Informativa sulla privacy
Di seguito vi informiamo sulla raccolta di dati personali durante l'utilizzo di questo sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati che possono essere collegati alla vostra persona, ad esempio nome, indirizzo, indirizzo e-mail o comportamento dell'utente. Vi preghiamo di leggere attentamente le seguenti informazioni. Le disposizioni di legge per la protezione dei vostri dati sono contenute nel Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
Trattamento dei dati dei clienti
Trattiamo i dati dei clienti in conformità alle leggi sulla protezione dei dati applicabili in Svizzera e nell'UE (DSG, DSGVO). Effettuando un ordine presso Creative Foto AG, il cliente acconsente all'elaborazione e all'utilizzo dei propri dati personali in conformità alla presente informativa sulla privacy. Vengono raccolti solo i dati del cliente necessari per l'esecuzione degli ordini. I dati del cliente saranno resi accessibili a terzi solo in conformità ai requisiti legali applicabili, se ciò è necessario nel contesto dell'elaborazione degli ordini. Trattiamo i dati del cliente per la durata necessaria al rispettivo scopo. Una volta completato l'ordine, limitiamo l'elaborazione dei dati fino alla scadenza degli obblighi di archiviazione previsti dalla legge. Una volta scaduti gli obblighi di archiviazione previsti dalla legge, i dati del cliente vengono cancellati. La necessità di conservare i dati viene verificata a intervalli irregolari. I dati personali possono essere elaborati per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti in base a qualsiasi legge applicabile e per proteggere i nostri interessi legittimi o quelli di terzi, a meno che non prevalgano le libertà fondamentali e i diritti e gli interessi dell'interessato. I legittimi interessi sono, in particolare, i nostri interessi commerciali, la sicurezza delle informazioni, l'applicazione delle nostre rivendicazioni legali e la conformità alle leggi vigenti.
Archiviazione delle foto scolastiche
Siamo stati incaricati da una scuola o da un insegnante di creare foto scolastiche e di metterle in vendita nel nostro webshop come parte dei nostri termini e condizioni generali. Le foto visualizzate nel webshop sono conservate in un archivio protetto di un'azienda partner con i più alti standard di sicurezza, non accessibile al pubblico. L'archivio si trova in Germania. L'archivio è protetto da misure tecniche e organizzative adeguate contro l'accesso non autorizzato e l'uso improprio da parte di terzi. L'accesso alla galleria fotografica personale è possibile solo con il codice personale stampato su una carta d'ordine personale. Le foto vengono utilizzate esclusivamente per la produzione di prodotti fotografici per ordini effettuati da persone autorizzate (scuole, persone fotografate e tutori legali). Le foto saranno cancellate dopo un periodo di tre anni. Su richiesta, possiamo cancellare le foto in qualsiasi momento. In questo caso, si prega di contattare il nostro servizio clienti, le cui coordinate sono riportate alla fine della presente informativa sulla privacy.
Ordine online / ordine ripetuto
Se desiderate ordinare delle foto, per la conclusione del contratto è necessario che ci forniate i vostri dati personali, necessari per l'elaborazione dell'ordine. Le informazioni obbligatorie richieste per l'elaborazione dei contratti sono contrassegnate separatamente, mentre le altre informazioni sono facoltative. Trattiamo i dati da voi forniti per l'evasione dell'ordine. A tal fine, possiamo trasmettere i vostri dati di pagamento alla nostra banca. La base giuridica è l'art. 6 comma 1 frase 1 lit. b GDPR. A causa dei requisiti di legge commerciali e fiscali, siamo obbligati a conservare i vostri dati di indirizzo, pagamento e ordine per un periodo di dieci anni. Tuttavia, limitiamo il trattamento dopo (due anni), vale a dire che i vostri dati saranno utilizzati solo per adempiere agli obblighi di legge. Per evitare l'accesso non autorizzato da parte di terzi ai vostri dati personali, in particolare a quelli finanziari, il processo di ordinazione viene criptato con la tecnologia SSL.
Diritto di informazione, cancellazione, blocco
I clienti e gli utenti del nostro sito web hanno il diritto di ricevere informazioni sui loro dati personali memorizzati, sulla loro origine e sui loro destinatari e sullo scopo del trattamento dei dati, nonché il diritto alla correzione, al blocco o alla cancellazione di tali dati in qualsiasi momento. In questo caso, si prega di contattare il nostro servizio clienti, le cui coordinate sono riportate alla fine della presente informativa sulla privacy.
Richieste con moduli
Quando si inviano richieste di informazioni tramite il modulo, i dati del modulo di richiesta, compresi i dati di contatto forniti, vengono memorizzati da noi allo scopo di elaborare la richiesta e in caso di domande successive. Non trasmettiamo questi dati senza il consenso del mittente.
Utilizzo dei cookie
Il nostro sito web utilizza i cookie. Si tratta di piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro supporto dati e che salvano determinate impostazioni e dati per lo scambio con il nostro sistema tramite il vostro browser. Un cookie contiene solitamente il nome del dominio da cui sono stati inviati i dati del cookie, nonché informazioni sull'età del cookie e un identificatore alfanumerico. I cookie consentono ai nostri sistemi di riconoscere il dispositivo dell'utente e di rendere immediatamente disponibili eventuali impostazioni predefinite. Non appena un utente accede al nostro sito web, un cookie viene trasferito sul disco rigido del computer dell'utente. I cookie ci aiutano a migliorare il nostro sito web e a offrire un servizio migliore e più personalizzato. Ci permettono di riconoscere il vostro computer quando tornate sul nostro sito web e di memorizzare le informazioni sulle vostre attività preferite sul sito web, adattando così il nostro sito web ai vostri interessi individuali. Ciò include, ad esempio, la pubblicità che corrisponde ai vostri interessi personali. I cookie ci consentono inoltre di accelerare l'elaborazione delle vostre richieste. I cookie che utilizziamo memorizzano solo i dati di cui sopra sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente. Questo non avviene assegnandovi personalmente, ma assegnando un numero di identificazione al cookie ("cookie ID"). L'ID del cookie non viene unito al vostro nome, all'indirizzo IP o a dati simili che consentirebbero di assegnare il cookie a voi. Collaboriamo con partner commerciali che ci aiutano a rendere l'offerta Internet e il sito web più interessanti per voi. Pertanto, anche i cookie di queste aziende partner vengono memorizzati sul vostro disco rigido quando visitate il sito web. Si tratta di cookie che vengono cancellati automaticamente dopo un determinato periodo di tempo. Anche i cookie delle nostre aziende partner raccolgono dati solo tramite un ID cookie, che consente ai nostri partner pubblicitari di indirizzarvi con pubblicità che potrebbero effettivamente interessarvi. La base giuridica è l'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Il nostro legittimo interesse deriva dal fatto che possiamo utilizzare i suddetti cookie solo per facilitarvi l'accesso al sito, non raccogliamo dati di tracciamento e quindi non interferiamo con i vostri diritti personali e libertà fondamentali. Se non desiderate utilizzare i cookie del browser, potete impostare il vostro browser in modo da non accettare la memorizzazione dei cookie. Si prega di notare che in questo caso potreste essere in grado di utilizzare il nostro sito web solo in misura limitata o per nulla. Se volete accettare solo i nostri cookie, ma non quelli dei nostri fornitori di servizi e partner, potete selezionare l'impostazione "Blocca i cookie di terzi" nel vostro browser.
Utilizzo dei file di log del server
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Fornitore esterno di servizi di pagamento
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Cambiamenti
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Domande sulla protezione dei dati
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Hildisrieden, Version vom 1. August 2023
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